Alps Cheminées

"Multiple problème sur des cheminées au gaz toute neuve. SAV pas au rendez vous du tout"

"Poele prepaye 40% 3000 euro paye en Décembre 2023. Poêle devait etre installe en Juillet et le patron a complètement disparu. Il ne répond ni au telephone ni au mail. Le magasin est soit disant en travaux depuis des mois. Est ce une arnaque ?"

"Acompte payé il y a un an . La personne a disparu"

"Pareil pour moi, acompte fait puis il est venu 2 fois sur site pour valider puis il a reculé 2 fois l'installation puis plus de nouvelle, fait le mort. Je vais envoyer une LRAR pour essayer de récupérer l'acompte mais j'y crois pas trop. C'est vraiment pénible de ne pas pouvoir faire confiance au gens...."

"Une étoile c'est encore trop. Surtout ne versez AUNCUN accompte. Le premier rendez vous est très bien il vous annonce un délai qui ne sera jamais respecté. Nous avons signé et versé l acompte depuis le 1 décembre 2023. Il ne répond pas aux mails aux appels aux SMS, rien. ATTENTION ENTREPRISE ARNAQUE"

"Jamais vu une entreprise aussi peu sérieuse, ne comprends pas comment elle existe encore. Faire l´autruche n´est pas une solution poure résoudre des problèmes, d´autant plus que la décennale court toujours!"

"Je recommande, entreprise très sérieuse, j’ai reçu une très bonne accueille, client satisfait"

"Service particulièrement mauvais et indigne d'un professionnel: modèle d'insert livré différent de celui prévu au devis sans information préalable, oubli par l'équipe d'installation de l'habillage prévu au devis, et installation non conforme (prise d'air non connectée). Et par dessus tout, le patron, déjà difficilement joignable avant l'intervention, demeure totalement introuvable une fois la facture réglée: pas de réponse ni aux mails, ni aux SMS ni au téléphone, ne s'est pas présenté à certains rendez-vous fixés sans même prendre la peine de prévenir. Au final, mon problème n'a jamais été complètement réglé, le fonctionnement de l'installation est très décevant. Je déconseille fortement cette entreprise."

"👍👍👍"

"👍👍"

"Prix correct et installation plus ou moins rapide , par contre poêle posé trop près du mur non respect des normes de sécurité et la galère pendant des mois pour obtenir un suivi - le gérant ignore nos mails et nos appels depuis des mois si bien que nous avons abandonné . Je déconseille fortement cette entreprise"

"Nous attendions notre poêle avec impatience pour cet hiver . Alps cheminée l’a fait ! Magnifique prestation , nous sommes ravis .. nous recommandons fortement cette entreprise"

"Nous avons fait appel à cette entreprise pour la pose d une belle cheminée . Nous avons étés très bien conseillés et nous sommes satisfaits de la pose de notre jolie cheminée que nous souhaitions avoir pour les fêtes .. nous avions peur que le délais soit trop court mais finalement l entreprise nous as arrangés . Nous vous recommandons vivement Alpes cheminées ! Et vivement cette hiver 🔥🔥."

"Pose sur Megève en début d’année au top , cheminée insert performante , service à la hauteur et personnel pro à l’écoute ! Je recommande chaudement ALPS cheminée à Combloux"

"Malgré un léger retard, personnel très sympathique et surtout arrangeant !! Ma cheminée fonctionne très bien tout en étant esthétique 👍"

"Je ne recommande pas du tout cette entreprise. Notre cheminée devait être posée en juillet puis août puis septembre puis octobre... elle a été posée début novembre. Je passe les détails mais l'habillage n'a toujours pas été posé et ils sont injoignables. Nous n'auront donc pas notre cheminée pour Noël, honteux. Passez votre chemin"

"Acceuil très sympathique mais le patron n'est jamais venu au rdv qu'il m'avais fixé...maigres mes relances aucune nouvelle"