Cheminees Lencot

"Je recommande cette société,"

"suite a un nettoyage de cheminée le technicien pas bonjour arrivé a 11 h départ 11 heurs 20 a pas retiré la trappe du foyer avec l 'aspirateur une poussière dans la maison pas croyable a nettoyez l'aspirateur sur des dalles blanche maintenant des dalles noir .Je déconseille fortement"

"Bonjour. Très satisfaite sur le travail fait pour la pause de mon poêle à pellets. Les ouvriers sont professionnels et très gentils. Très bon accueil au magasin pour le choix et pour la prise en charge de mon dossier. Le délais de pose a été respecté. Je suis satisfaite et je recommande cette entreprise. BDSC"

"Il faudrait apprendre à vos salariés à conduire ! Conducteur de l’entreprise Lencot en direction de Carantec vers 12h qui colle ma voiture tout en ne respectant pas les limitations sur la voie express avec une conduite irresponsable. De plus, non-respect des règles de sécurité, et un enfant à bord côté passager très bon exemple pour l’enfant d’ailleurs. Inacceptable et dangereux. Très bonne image de l’entreprise en tout cas! Bonne journée"

"Très professionnel, installation du poêle à granulés impeccable, très bien expliqué pour la mise en service merci à Flavie et Laura pour votre dévouement :) L'ensemble de cette belle entreprise familiale fait preuve d'un très grand professionnalisme Je suis vraiment ravie !! :) Je recommande vivement cette entreprise cheminée LENCOT N'hésitez vraiment pas ! :)"

"Un grand merci à David pour son professionnalisme et nombreux conseils pour effectuer l'entretien du poêle, je recommande vivement !!"

"Merci pour ce ramonage parfait, David a laissé un insert impeccable, on se voit ds la vitre et tout est propre à la fin."

"Nous avons installé notre poêle à granules courant du moins de juin, un diagnostic suivi d’une installation rapide et professionnelle, un service après vente et un accueil en magasin très sympathique, convivial et à l’écoute de nos besoins. Nous recommandons sans hésiter l’entreprise Lencot."

"Nous avons fait appel aux cheminées LENCOT pour l'installation d'un poêle a pellet de marque PIAZZETTA. Du début de la prise de contact jusqu’à la mise en route de l'appareil (administratif,travaux, pose et mise en route.) nous avons rencontré des personnels qualifiés, compétents a tous les niveaux et d'un professionnalisme excellent.Merci à eux. C'est pourquoi nous recommandons vivement cette entreprise."

"Merci à toute l'équipe au top et on su répondre à mes besoin technicien vraiment de bon conseils 👌"

"Merci à l'entreprise Lencot équipe professionnelle , consciencieuse et sympathique. Un travail de qualité. Nous sommes très satisfait."

"Personnel très professionnel, matériel au point Que du bonheur d’avoir mon poêle à granulés"

"Ravie d'avoir fait appel aux cheminée lencôt pour l'installation de mon appareil. Rdv pour un devis donné assez rapidement et le commercial était très sympathique, professionnel et de très bon conseil. A la signature du devis, Laura a très bien pris le relais. De manière claire et efficace. Le prix correspond au marché actuel. Ils s'occupent de vos démarches pour les différentes aident qui existent et le délai donné pour l'installation est respecté. Pas de date mais le mois d'installation. Ils sont clairs sur le délai et ne sortent pas de belles paroles pour inciter à la signature. Le jour de l'installation, les techniciens étaient super! Pro et respectueux des lieux. Ils prennent soin de tout protéger et le résultat est au delà de mes attentes. Me concernant, avec le choix d'un poêle à granulés, c'est quelqu'un de dédié qui se déplace après l'installation pour faire la mise en route et vous donner toutes les consignes. Tout est clair et ils prennent le temps de vous expliquer les choses. Honnêtement je recommande fortement d'aller chez lencot et je les remercie encore pour leur travail ! 😊"

"Bonjour, je rédige ce mail avant de vous envoyez un recommandé de mon assureur pour sinistre très prochainement. Depuis 5 ans je dois me battre avec vous pour avoir un poêle qui marche, on ne ma jamais prévenu que ça ne marcherai pas quand il y aurait du vent. Et chez moi c'est sans cesse, vous vous obstinez a me dire que c'est normal c'est pour la sécurité du poêle mais si j'avais été mis au courant avant je ne l'aurait pas fait installé. Et j'aurais mis des radiateurs la au moins j'aurais eu du chauffage quand j'en ai besoin. A part me dire attendez une accalmie ou me dire que votre salon de jardin c'est envolé a cause du vent, vous ne chercher plus de solution. J'attends encore votre soit disant courrier pour m'expliquer les choses, mais j'imagine qu'il doit venir a pied, ça fait un mois et demi et il n'a toujours pas fait Morlaix / Plouzévédé. J'imagine bien qu'on me mène en bateau pour éviter d'avoir des dépenses a faire pour trouver une solution correcte. Tout le monde autour de moi on des poêles qui marche et sont tout aussi expose au vent mais apparemment c'est normal a vous entendre. Donc avant de poser un poêle assurez vous qu'il va marcher a long terme. Rien que recevoir une notification de vent sur mon téléphone je me dit que je vais encore avoir froid pendant des jours parce que ça ne marchera pas encore. Donc maintenant c'est fini, soit vous faites quelque chose soit vous récupérez votre installation et vous me rembourser. A tous les acheteurs, si vous avez du vent chez vous n'achetez pas chez eux ou privilégiez autre chose qu'un poêle a granulé."

"Nous avons choisi l’entreprise LENCOT pour l’installation d’un poêle à granulés de la marque Piazzetta et sommes très contents. L’appareil est fiable et design. L’équipe nous a bien conseillé. Du choix jusqu’à la pose et la mise en route, un vrai succès. Un grand merci à l’équipe. Nous pouvons que recommander cette entreprise."

"Installation d’un poêle à pellets. De la prise de renseignements à la pose, tout s’est super bien passé ! Une équipe dispo, souriante et pro ! Délais respectés. Je recommande."

"Bonjour nous avons fait appel au cheminées Lencot pour l’installation d’un poêle à granulés Piazzetta sur Plougonven Poêle de qualité et surtout une équipe qui saura vous conseiller et vous proposer l’installation la plus appropriée à la disposition de la maison Je recommande les yeux fermés"

"Installation réalisée avec succès. De la prise de RDV à la mise en route tout est carré Nous remercions Flavie et Laura pour leur gentillesse, les 2 techniciens poseurs pour leurs professionnalisme et Morgan pour ses connaissances techniques juste parfaites Un grand merci à toute l’équipe nous recommandons sans hésiter les Cheminées Lencot"

"Nous sommes très satisfaits de l'entreprise Lencot. La démolition de l'ancienne cheminée et la pose du poêle à pellets Piazzetta s'est parfaitement passée avec des poseurs sympathiques et professionnels. De bons conseils avec Flavie, et Laura toujours disponible pour répondre à nos questions. Nous recommandons cette entreprise."

"Installation d un poêle à granulés équipe très professionnel, mise en route très bonne explication et très patiente équipe a recommander"

"Cheminée lencot installer ,super contente entreprise au top, ouvriers très polis bravo , n'hésitez pas à commander vous ne serez pas déçu"

"Je suis venu me renseigné, j'ai était accueillis par un jeune alternant fort sympathique, m'a impressionné sur la technicité du produit très agréable si mon projet prend forme je travaillerai avec eux sans hésiter !!!!"

"Nous sommes très satisfaits de notre achat et du travail réalisé par la société LENCOT (pose du poêle, informations, suivi etc..). Le personnel très professionnel nous a très bien conseillé. Nous recommandons vivement la société LENCOT."

"Accueil très chaleureux. Flavie est très professionnelle. Elle nous a conseillé un foyer Seguin . C'est un super produit qui chauffe bien et très économique. Nous sommes ravis. Entreprise à conseiller."

"Très bon accueil et très professionnel niveau installation et explications de l'utilisation du poêle merci."

"Très satisfait de notre poêle, de toutes les prestations, de l'équipe de pose et du personnel du magasin. Merci à tous Mme Cam"

"Installation d'un poêle hybride par la société Lencot. Je vous recommande cette entreprise pour leur disponibilté et la qualité du conseil. Et surtout ce que j'ai pu apprécier c'est leur demarche commerciale. Aucune agression commerciale, laisse le temps au client de prendre sa décison. Quant à la pose, une équipe de techniciens compétents et efficaces. Je n'hesiterai pas à mes connaissances à traiter avec la société Lencot"

"Entreprise au Top. Nous avons été très bien conseillé pour l'achat d'un Poêle à granule et un poêle à bois. Personnels accueillants, à l'étude et très professionnels. Je recommande vivement. Agnès & Philippe LETOURNEUR"

"Équipe très professionnelle du conseil en magasin jusqu’à la mise en route à domicile Très satisfait de notre poêle et de la prestation de toute l’équipe de lencot poêle et cheminée je recommande vivement je mets 5 étoiles ."

"Je remercie l’équipe Lencot pour leur prestation autant dans le conseil que dans la pose. Au magasin, une équipe sympathique et à l’écoute m’a accueillie et m’a orientée parfaitement pour faire le bon choix. Le dossier de la prime Rénov qui est effectué par l’entreprise est une chose très appréciable et un plus. Pour la pose, les techniciens sont sympathiques, discrets, très polis et surtout travaillent parfaitement. L’installation est faite dans les temps annoncés, l’endroit de la pose est protégé et une fois l’installation finie, tout est aspiré et nettoyé. Un grand merci à vous Je recommande vraiment cette entreprise"

"Très bon accueil et conseils en magasin. Équipe professionnelle et sympathique pour installation de notre poêle. Personnels très compétents ."

"Une équipe sympathique et compétente. De bons conseils, des prix justifiés. Tout s'est parfaitement déroulé : le choix du poêle, sa mise en place et sa mise en service (le tout dans des délais respectés). Chose rare aujourd'hui (et à mon sens primordiale) : l'ensemble de l'équipe est totalement impliqué ! A recommander !"

"Accueil, gentillesse et compétences au magasin. Technique, soin, compétence, accompagnement, explications parfaites des personnes qui sont venues installer le poêle à la maison. Vraiment parfait !"

"Nous sommes très satisfaits de votre prestation. Démolition de l ancienne cheminée, travaux et pose du poêle. Je recommande fortement cette entreprise."

"Nous sommes satisfaits de la prestation de cette entreprise, accueil, conseil, ponctualité, rien à redire… Les équipes sont sympathiques, la zone de travail et les passages sont protégés, le travail est soigné et le nettoyage de fin de chantier est impeccable. C’est très appréciable. Je recommande."

"Très bon accueil dans le magasin. Les explications sont claires, les travaux d;installation sont réalisés avec un souci de propreté affirmé, la mise en service est réalisée immédiatement après l'installation et les explications sont là aussi claires et concises."

"Poêle à granulés Piazetta 120 T en fonction depuis deux mois : tout va bien, chaleur douce qui se diffuse agréablement dans l'ensemble de cette maison ancienne. Le conseil, le devis, les délais, l'installation : tout s'est bien passé. Avis rédigé en janvier 2024."

"Entreprise sérieuse. Nous avons eu à faire à Flavie qui nous a guidé dans le choix d'un poêle (notre premier poêle) et qui nous a monté le dossier pour la prime rénov. Poêle Hobben. Installation rapide en une journée, travail correct des ouvriers. Mise en route faite le lendemain avec le technicien. Petit soucis lors de la mise en route ( la vitre s'est fêlée, trop serrée à l'usine)mais ils ont été très réactifs dans les jours qui ont suivis afin de ne pas nous laisser sans poêle. Prix correct."

"Cela fait maintenant quatre ans que mon poêle à granulés piazzetta est installé, je n’ai eu aucun souci, à part une fois où il à fallu changer la bougie d’allumage et même en ayant appelé en fin de journée, Morgan est venu me dépanner immédiatement. Je vous remercie pour la réactivité !"

"SAV plus que décevant ! Nous avons acheté notre poêle à granulés de la marque HOBEN chez eux pour notre maison neuve. Nous avons en 3ans, eu 2 SAV sur l’appareil Et à chaque fois la même situation s’est produite, à savoir : Plusieurs signalement du soucis fait par téléphone, par mail (relance à plusieurs reprise), un manque de réactivité que ça soit de la part du fabricant de poêle ou des cheminées Lencot. Le deuxième SAV concernait une tâche à l’intérieur de la vitre du poêle, nous avions déjà signalé le problème à plusieurs reprise dans l’année avec photo à l’appui sans jamais avoir de réel solution de proposée. Fin 2022, lors de l’entretien annuel nous avions à nouveau fait constater le problème, sans compter les mails après l’entretien ainsi que les appels téléphoniques… Début juillet 2023, un diagnostique de la vitre est demandé par le fabricant, ils sont venu à notre domicile démonter la vitre fin juillet (clairement si nous avions pu le faire nous même et leur apporter la vitre cela les arrangeaient , on nous l’a clairement fait comprendre) Nous sommes fin octobre et nous venons seulement de récupérer notre vitre ! A savoir que ce poêle est notre unique moyen de chauffage dans la maison et que nous vivons avec un nourrisson de 4mois Les températures ayant baissées au mois d’octobre et malgré de nombreuses relances encore une fois, aucunes solutions temporaires nous a été proposée, à part nous dire qu’ils n’avaient pas réceptionné notre vitre et qu’il fallait attendre.. Nous étions sur le point de quitter notre logement (car les températures devenaient trop basse dans la maison) Cela n’est pas acceptable J’estime que cette situation aurait largement pu éviter si les soucis avait été prit en charge plus rapidement et plus efficacement par les cheminées Lencot Nous sommes très déçu et malheureusement nous recommanderons pas cette structure à l’avenir"

"Tant qu'il n'y a pas de problème tout va bien, mais après on laisse le client se débrouiller de lui même. Poêle de mauvaise qualité ,du moins celui qu'on m'a installé, complètement rouillé presque hors d'usage au bout de 5 ans et 2 mois!(plus sous garantie donc on vous laisse vous débrouiller!)"

"Mise aux normes d'un ancien tubage, installation d'un poêle à bois Jotul et pose d'un décor mural : travaux propres, soignés, réalisés avec compétence et professionnalisme par David et Benoît. Merci aussi à Laura et Flavie pour toute la partie administrative, commerciale et relationnelle. Évidemment, comme tout le monde, l'artisan travaille pour gagner sa vie mais quand la qualité est là et que les relations sont bonnes, tout est bien!"

"Merci pour le travail réalisé, entreprise sérieuse et professionnelle je recommande, vraiment satisfait du projet."

"le conseil, la création d'un conduit de cheminée et pose d'un poêle à bois : Tout ces points ont été réalisé avec beaucoup de professionnalisme. Je ne peux que recommander cette entreprise"

"Avons récemment acheté deux poêles à granules. Accueil chaleureux, personnel disponible, compétent et travail soigné. A recommander. Un grand merci à Laura et à Flavie pour l’aide apportée dans nos démarches administratives."

"J’alertais récemment sur le risque auquel on peut s’exposer en confiant l’installation d’une cheminée à l’entreprise Lencot. Monsieur Lencot a répondu à mon message en s’étonnant que je ne sois pas client ! Par principe, je me renseigne sur la réputation d’une entreprise avant de passer commande. Ce n’est bien évidement pas demain que je confierai l’installation d’une cheminée à l’entreprise de monsieur Jean Lencot. Je constate d’abord avec grand bonheur que le panneau installé irrégulièrement en bordure de la voie express a disparu peu de temps après mon intervention, une manière d’illustrer que mes propos ne sont pas que des allégations ! Monsieur Jean Lencot « semble » reprocher à la commune de lui avoir demandé de réaliser le mur de soutènement , aujourd’hui objet de litige avec les artisans , suite à sa décision d’augmenter sa surface de vente ! Il semble contester là encore qu’il y a des règles auxquelles il faut se soumettre : la capacité du parking doit être en adéquation avec la surface commerciale !. J’ai consulté la notice relative à la demande de permis de construire réceptionnée par la mairie de Saint Martin le 3 novembre 2010, l’architecte annonçait alors la construction d’un mur de soutènement en béton et non pas en parpaing !! Pour des raisons d’économies, Monsieur Jean Lencot, totalement irresponsable a modifié le projet de l’architecte et je serais tenté de dire par malhonnêteté rejette aujourd’hui la responsabilité de la situation d’aujourd’hui sur les artisans à qui il a demandé de réaliser le chantier !!! Monsieur Jean Lencot peut se targuer de rester au courant des évolutions des produits, des normes, DTU, DTA, il a fait la démonstration patente que lorsqu’il peut réaliser à l’économie, il oublie les règles !"

"Je recommande vivement cet entreprise. Le personnel est d'une extrême gentillesse, disponible et très compétent. Flavie et Joffrey sont de très bon conseil, à l'écoute de vos besoins et maîtrisent parfaitement leur job. Pose parfaite, chantier super propre ! Merci !"