Direct Cheminée

"Très satisfaite. Les délais ont été respectés et le résultat est spectaculaire."

"Depuis plus de 2ans de fonctionnement la qualité est toujours au rdv ! Produit XXL150 encastrée"

"Direct cheminée Produits excellents Service commercial excellent et attentif aux demandes des clients . Très professionnel"

"Nous avons acquisune cheminée àl'Ethanol; De la commande a la livraison le service est impeccable. Direct cheminée est une Entreprise serieuse que je recommande. S.FONTAINE"

"Satisfait à 100 % de ma cheminée model 170 XXL pour son esthétisme et sa production de chaleur (3 degrés sur plus de 100 m2 de surface). Merci également à Mathieu pour son accompagnement et sa disponibilité. Je recommande sans hésitation !"

"Nous sommes ravis de notre achat chez Direct cheminée (décembre 2023). La cheminée a trouvé sa place et nous aimons beaucoup le rendu. Et ça chauffe aussi plus que ce à quoi nous nous attendions. Aucun regret !"

"Cela fait bientôt deux ans que j’ai acheté ma cheminée sur mesure. Je suis sur Paris et j’ai eu quelques soucis au démarrage qui ont tout de suite été résolu par l’équipe. Ils répondent systématiquement avec un écran de réactivité. Kevin est très pro et adorable. À l’écoute, patient, accessible. Un grand merci à toute l’équipe !!!"

"Livré hier d'un modèle Médium Slim blanc satiné. Franchement tout est fluide: communication, livraison, réactivité sans faille de la hot line site internet avec MAthieu au bout du fil qui répond au tac au tac. Bel objet franchement, finition nickel, bloc de combustion hyper esthétique. Tout inspire confiance +++ Il faut être un peu patient au départ de flamme attendre 10-15 minutes pour que ça monte en température avant d'obtenir les tailles de flammes optimales. Impressionnant comme c'est beau et comme ça chauffe une grande pièce de 30 m2 sans aucun soucis. Franchement heureux de cet achat et BRAVO à la société ! Juste une pompe automatique fournie (gratuitement) qui ne fonctionne pas mais remplacée aussitôt par la société. Je recommande à 200% cette société pour tous les foyers qui veulent acquérir une cheminée éthanol +++ Foncez."

"J’ai contacté beaucoup de fournisseurs de cheminée éthanol, et le seul qui m ait garanti une bonne isolation de ses modèles est direct cheminée. Il m’ont en plus conseillé d’ignifuger la partie du mur en bois sur lequel la cheminée serait installée. La livraison a été réalisée dans le créneau prévu, et le résultat final est parfait ! Service impeccable. Merci."

"Deuxième saison froide qui arrive avec notre poêle bioéthanol. Nous ne comprenons toujours pas pourquoi notre flamme reste bleu et discrète. Si les volets sont ouverts on ne voit même pas que le feu est allumé. La flamme cherche à se plaquer au fond du poêle peut être un soucis de tirage ? Ça chauffe bien mais le côté chaleur et esthétique de la flamme n'y est pas malheureusement pas du tout et nous avons changé de produit deux fois déjà pour essayer."

"Nous avons commandé une cheminée murale ELECTRO S, qui nous a été livré très rapidement, parfaitement protégée et très bien emballée. Nous avons pu échanger avec Mathieu par tchat, puis téléphone, pour les conseils, les commandes de la cheminée et du Bio éthanol, et nous en sommes pleinement satisfait. La pompe de remplissage avait un défaut (d'usine), et elle nous a été remplacé sous 24h, grâce a Mathieu et la réactivité de Direct Cheminée. Nous recommandons avec grand plaisir cette entreprise française, Toulousaine, et les remercions pour leur professionnalisme."

"Nous avons acheté une cheminée il y a 2 ans nous sommes très satisfait par le produit Les soirées fraîches sont adoucies par ce produit magnifique Et sachez qu’agencee c’est un très beau produit ! Et le service après vente est fantastique Merci Mathieu"

"Je recommande vivement ce fabricant. Livraison dans les délais, accueil téléphonique agréable, matériel soigné, tout a été parfait (cheminée house M)."

"Très satisfaite de la cheminée Très bon conseil Au début on était partis pour une cheminée d’angle Après le conseil de direct cheminée nous avons pris ce modèle Merci à direct cheminée"

"Nous avons acheté une cheminée en forme de pyramide rouge grand format fond noir et c'est vraiment superbe. Livraison rapide SAV performant. On a vraiment le sentiment pour une fois d'avoir des interlocuteurs impliqués et professionnels. Merci pour tout nous sommes ravis."

"Suite à un problème technique, Mathieu Boumati a été très réactif en me faisant parvenir une nouvelle pièce pour ma cheminée. L'entreprise a fait le nécessaire avec écoute et efficacité pour résoudre le problème. Merci pour votre disponibilité et professionnalisme. Arnaud"

"Je n'ai pas acheté directement auprès de Direct Cheminée, mais je suis passé par un cheministe professionnel pour l'achat et l'installation. La cheminée est belle et de très bonne qualité, et fournie avec le matériel nécessaire (tirette, briquet long et pompe pour remplir le réservoir). Très satisfait de cet achat !!"

"Ne pouvant pas avoir de conduit de cheminée, ni de sortie ventouse pour un pœle pellets, nous avons opté pour une cheminée au bioéthanol de chez Direct Cheminée. Ils nous ont bien conseillé, sont très sérieux, et toujours très aimable malgré nos multiples questions et appels ! La livraison s’est super bien passée, et nous sommes ravis ! Quelle joie d’avoir une flamme à la maison :-)"

"Nous avons reçu notre cheminée le 22 janvier 2024 Depuis ce jour tous les jours en rentrant du boulot quelle plaisir d'allumer flamme SIMPLE d'utilisation TRÈS Design En moins de 2 heures plus 2 degrés dans notre séjour de 50 m2 On a maintenant 21 degrés C'est les tropiques 😂😂 MATHIEU de DIRECT CHEMINÉE EST UN VRAI PROFESSIONNEL PRODUIT DE QUALITÉ +++++ET SURTOUT DE FABRICATION FRANÇAISE SI VOUS AVIEZ DES DOUTES N'HÉSITEZ PLUS 👍👍😁😁😁😁 Nora"

"Dans les cheminées de ce type, il y a tout et n’importe quoi! Et il y a direct cheminée… commande passée il y a 1 an d’un foyer 130xl pendant la construction de la maison, et après quelques utilisations voici ce que je peux en dire: - très qualitative, costaud et bien finie au niveau des soudures. - sécurisante car aux normes et protection à l’arrière contre la chaleur - flamme naturelle et constante, pas d’odeur du tout. Chauffe réellement la pièce. Mathieu est vraiment disponible pour ses conseils, le produit est livré dans les délais et parfaitement emballé. Qui plus est… réduction sur le bio ethanol via leur intermédiaire, que j’ai utilisée récemment.. Franchement, à refaire je passerais par eux."

"Un grand merci à Mathieu qui est d'une patience infinie et d'une gentillesse inégalée ! Du professionnalisme, de l'écoute, de la disponibilité... Un grand merci aussi à toute son équipe. La cheminée est superbe, la qualité est au top et les délais sont respectés. Je recommande vivement."

"J ai commandé le bloc box M pour mettre dans une cheminée à l'âtre que l'on n utilisait plus. Livraison dans les délais. Très contents de ce bruleur et chauffe très bien."

"Très sérieux pour la commande et fabrication. mais SAV Très médiocre..... Je l'ai reçu il y a 1 ans et je ne me suis jamais servi de ma cheminée car j'ai reçu les verres de protection de la cheminée cassé et j'ai 2 enfants en bas age. malgré multiples relance plus de nouvelles de leur part."

"Nous avons découvert direct cheminée à la foire de Paris. La qualité au niveau du conseil, la bienveillance et le professionnalisme du patron nous ont séduits. De plus, il a su répondre à nos sollicitations après la vente ainsi que Mathieu. Notre cheminée est magnifique nous sommes extrêmement satisfaits la qualité est au rendez vous mais surtout la beauté des cheminées vendues est incroyable. Nous recommandons a 1000%. Merci pour vos précieux conseils et votre sérieux le rendu est magnifique"

"Très satisfaite de mon achat. Très facile à installer et de belles grandes flammes réglables. Merci à Mathieu le responsable usine pour sa gentillesse et qui a toujours été disponible pour répondre a mes questions. Je recommande vivement !!!"

"Super ravie de notre cheminée, elle est juste magnifique et franchement ca chauffe très vite le salon. Très simple à installer, on peut en profiter à peine reçu 😊 Mathieu est au top . Toujours joignable et dispo pour répondre à nos questions. La livraison est tres rapide... bref, on est vraiment hyper satisfait de notre achat. Je recommande à 1000%."

"Nous avons acheté un poêle à bio éthanol nous somme parti sur le bioflam automatique c’est un super produit qui chauffe bien en plus d’être pratique avec son thermostat et sa connexion wifi. En plus d’être fabriqué en France, quand vous avez une question l’équipe répond rapidement aux demandes. Nous sommes ravis de cet achat."

"J’ai commandé une cheminée encastrable 190 slim. La commande et la livraison se sont très bien passées. Je remercie Margaux et Mathieu pour leur gentillesse, leur écoute et leur efficacité. Vraiment une entreprise qui gagne à être connu."

"Bonjour, Ravis de notre achat. Le produit est de qualité avec de belles finitions, les soudures sont parfaites et le revêtement bien mis en œuvre. Brûleur bien conçu et d’excellente facture, le brossé de l’inox est juste parfait. Très bon rendement de chauffe, nous sommes conquis. Félicitations aux personnes qui fabriquent dans les règles de l’art, très beau travail. Transporteur sérieux, à l’heure, jeune livreur sympathique et à l’écoute. Merci à Margaux pour son professionnalisme, son efficacité et gentillesse malgré le petit désagrément de brûleur (pas de bonne taille mais très vite réglé) Nous recommandons cette entreprise Française Philippe et Martine"

"Bonjour, J’ai commandé deux cheminé 300xl slim chez Direct cheminée le 10/01 et je les ai reçu le 17/01 dans un conditionnement plus que protegés ! L’installation du produit se fait en une 30aines de minutes comme indiqué par Mathieu qui a su me renseigné plusieurs fois avant que je ne les choisisse. Je ne regrette rien car le produit est parfait, au touché on voit que c’est de la qualité. On est sur un produit luxueux pas sur la cheminée qu’on trouve partout dans les petit commerce made in china. Le service client donc Mathieu est au top ! Direct cheminé recommandé les yeux fermés je valide à 300%. Merci à Direct cheminée et encore à Mathieu qui represente bien l’entreprise !"

"Nous venons d'installer notre cheminée, elle est parfaite !! Nous recommandons en tout point, rapidité, qualité, fabrication française, livraison. Bravo et merci"

"Bonjour, J’ai commandé une cheminée encastrable 150 brûleur XXL ,le 23/11, reçu le 8/12. Rien à dire sur la qualité, fabrication artisanale, pas de surprise! Au top. J’ai eu 1er contact par téléphone et la suite pas sms. Très satisfait du résultat, niche placo feu comme recommandé, lambris bois façade! Pour ceux qui souhaite une cheminée éthanol ou même un brûleur… tarif et qualité au rdv Merci D-C"

"Si vous devez faire l'acquisition d'une cheminée, vous êtes au bon endroit ! Nous avons été renseigné par Mathieu qui est de très bon conseil ! Au top du top ! Instalation très simple et la cheminée chauffe plus qu'on ne le pensait. Merci"

"Très content de notre achat. Conseilsau top avant et après l'achat. Cheminée très efficace pour chauffer et très esthétique à la fois. Un régal."

"Juste génial ! Les conseils, le service est top. Nous avons acheté une cheminée à l'ethanol avec un meuble en métal. La réalisation correspond en tous points à ce que nous voulions! Merci."

"Nous voulions une cheminée au bioéthanol et nous ne sommes pas déçu d'avoir opté par Direct Cheminée . Le choix est très vaste, que ce soit sur les modèles ou les couleurs. Les cheminées sont fabriquées en France. Le service client a été très réactif pour répondre à nos questions sur messenger, tant avant qu'après l'achat. Tous les accessoires nécessaires étaient fournis, ainsi qu'une documentation détaillée et le certificat de garantie détaillant tous les points de contrôle, cela inspire confiance par rapport à d'autres produits que l'on peut trouver sur internet. La cheminée elle même est arrivée très rapidement, elle paraît vraiment robuste et le montage est simple. Enfin il est possible de passer par un site partenaire pour l'achat d'éthanol à prix raisonnable par la suite, encore un point positif !"

"Un achat entièrement réalisé à distance et en toute confiance grâce à un service client irréprochable qui a répondu à toutes nos questions à toute heure de la journée sur le site, par sms ou au téléphone! Une cheminée éthanol de qualité de toute beauté livrée sur mesure avec le plus grand soin. Merci Direct Cheminée."

"Si vous cherchez une cheminée bioethanol, vous êtes au bon endroit, vous pouvez y aller en toute confiance. Écoute qualité et conseil au top. J'ai reçu la cheminée aux dimensions et couleurs personnalisés la semaine dernière et je suis franchement enchanté du résultat. Très belle qualité de fabrication et emballage au top. Le poids du brûleur inspire confiance ce qui et primordial pour moi quand on y met 2,5l de combustible. Un grand merci à Mathieu.😉👌"

"Nous voulions un poêle à bois, plutôt pour la déco et le plaisir du feu, mais nous avons découvert les alternatives sans travaux et sans entretien, chez Direct Cheminée, très content de notre premier contact avec Mathieu, il nous a reçu au showroom, nous a montré les différents modèles. Nous avons ensuite passé commande, réception dans les temps, modèle choisis conforme à nos attente, qualité au top, service très bien, nous recommandons."

"En confiance. Sitôt la commande passée, ils accusent réception, vous informent de sa fabrication, puis de son expédition par un transporteur de qualité qui prend rendez-vous et vous dépose votre cheminée. Une fois installée, fonctionnement simple et belle flamme qui chauffe nickel. De petites odeurs à signaler qui se corrigent à l’aide d’huiles essentielles, spéciales cheminées."

"Je viens de recevoir ma cheminée type Mont Blanc. Conditionnement de très haute qualité. Notice de mise en service très pédagogique et fonctionnement efficace et sympa. Le service est parfaitement conforme à ce qui est expliqué dans le site. Vous pouvez leur faire confiance car cette entreprise et son personnel le mérite. Bonne réussite à Direct Cheminée."

"Je viens de recevoir ma cheminée. Superbe ! Rien à dire ! Elle correspond exactement à ma commande. Les finitions sont nickel ! Quant au transport : produit super sécurisé. J'ai eu 2 fois le service client au téléphone : adorables, que des réponses appropriées. Que dire d'autre ? N'hésitez pas : ACHETEZ !!!"

"Nous avons commandé une cheminée à poser triomphe 2XL (240 cm de long), Nous avions besoin d'être conseillé, Mathieu a été à l'écoute et nous a parfaitement aiguillé pour notre achat, il a fait preuve d'une grande disponibilité et nous a apporté toutes les solutions. La cheminée a été livrée très bien emballée, protégée. Les documents de mise en service sont clairs et bien expliqués. La cheminée est de très belle qualité, nous sommes très satisfait de notre achat Nous recommandons Direct Cheminée+++."

"Bonjour, Achat d'un bruleur éthanol en XXL soit 1.1 m de large. Il a trouvé sa place dans une ancienne cheminée de tuffeau. Excellent qualité de construction, métal inox de très bonne épaisseur (pas boite de conserve). Fidèle à la description et aux détails de description. Petite remarque, la cheminée étant assez grande, et le bruleur déposé assez bas, les flammes ne se voient pas suffisamment et semblaient un peu ternes. Ma solution a été d'ajouter un ventilateur (type fan d'ordinateur sur le coté pour créer un léger souffle qui aliment un peu plus la flamme en oxygène et réalise des volutes plus vivantes. Je vous met la photo même si tous n'est pas fini !! Merci à ce site qui maitrise bien sa partie. Amicalement"

"J’ai eu l’occasion de commander une cheminée encastré de 240cm sur le site direct cheminée. Tout c’est très bine déroulé avec un suivie de qualité pour l’installation sous TV. Vous pouvez commandez votre cheminée les yeux fermés"

"Bonjour Nous sommes très satisfait de notre cheminée murale Slim. Elle fonctionne très bien et nous apporte un confort et une chaleur agréable sans odeur, Le visuel est parfait. Nous recommandons ce produit. Les échanges et les conseils avec la société sont à la hauteur de nos attentes : professionnels, cordiaux, réactifs. Merci"

"J'ai commandé une cheminée encastrable, celle ci est arrivée dans le délai prévu malgré le confinement .Emballage de très haute performance contre les chocs, la cheminée de très très bonne qualité par les matériaux utilisés avec fiche explicative . Une équipe formidable à l'écoute de ses clients tant sur le plan technique que commercial. Je recommande vivement cette entreprise Française ."

"La cheminée à poser commandée, un bloc-box XL, présente un excellent niveau de finition du point de vue des pieces usinées. La cheminée a très belle allure dans le salon et fonctionne parfaitement. L'effet de ligne continue de flamme est très réussi, et c'est sans odeur, sans fumée, sans cendres et sans poussière ! livrée sur palette, tres bien protégée. Nous sommes pleinement satisfaits de notre achat et recommandons cette entreprise pour son serieux et sa disponibilité à la fois par mail, par telephone et par tchat."

"Nous sommes très satisfaits de notre achat chez direct cheminée. Nous avons choisi un brûleur pour l'installer dans notre cheminée qui ne fonctionnait pas. Le visuel est super, belle flamme, ça chauffe également plus que ce à quoi nous nous attendions. Enfin, Mathieu est toujours disponible pour répondre à nos questions. On peut enfin se servir de notre cheminée, un grand merci!"