SARL SAGNES CHEMINEES

"Installé un feu en octobre installation nickel avec du personnel très pro à l’écoute respect des délais et infos pour la mise en service on recommande"

"C'est la seconde fois que les ets Sagnes m'installe un poêle à bois. Toujours de très bons conseils, travail très soigné. je recommande !"

"Merci très satisfaite des équipes, constante de ma cheminée. Travail bien fait et rapide. Je recommande vivement cette entreprise."

"Monsieur Sagnes a été très rapide pour venir nous conseiller, et l équipe a été très pro pour l installation et explications du poêle à bois."

"Chez Sagnes Cheminées, acheter un poêle est un jeu d’enfant… mais le faire fonctionner sur la durée, c’est une autre histoire. Pièce d’usure jamais signalée à l’achat, aujourd’hui introuvable. Résultat : un poêle HS, en plein avant-hiver, avec un bébé à la maison. Et comme si ça ne suffisait pas, de l’eau rentre dans le conduit malgré mon signalement : aucune réaction, aucune solution, aucun geste. On a fini par avoir la pièce plusieurs mois après, là encore la communication laisse plus qu'à désirer.. On pourrait au moins s’attendre à un minimum de sens commercial… mais visiblement, c’est une option qu’ils n’ont pas au catalogue. Et en plus la pièce n'est garantie que 2 mois ! Bref, chez eux, la seule chose qui chauffe vraiment, c’est la patience des clients. 🔥 À éviter si vous cherchez professionnalisme, sérieux et suivi."

"Tant pour l'evaluation des besoins que pour les conseils,nous sommes tres satisfait.Nousdevions changer notre ancien poele a bois pour un poele a granules.L'equipe d'ouvriers a ete tres professionelle,discrete competente et nous a laisse un chantier parfaitement nettoye.Je recommanderai cette entreprise."

"Je suis vraiment très satisfaite des services de l entreprise Sagnes. Ils ont installé un poêle à bois chez moi, en étant très à l'écoute de ce que je souhaitais. L'équipe s'est pliée en 4 pour me satisfaire malgré les difficultés techniques liées à l'emplacement du poêle. Les poseurs ont fait un travail remarquable et Mr Sagne à su prendre le temps de me montrer, avec beaucoup de patience, l'utilisation et l'entretien du poêle. Je n'oublie pas la secrétaire qui a toujours était disponible, fiable et vraiment gentille. Un grand bravo à l'entreprise Sagnes ! Et un grand merci pour votre professionnalisme, votre écoute et votre gentillesse. Entreprise à recommander en toute confiance. Sylvie Poidevin"

"Bonjour Installation d une cheminée Focus. Travail de grande qualité et particulièrement soigné malgré des imprévus complexes à gérer. De plus les poseurs étaient disponibles et sympathiques. Merci pour cette Installation C Balmelle"

"Excellente entreprise. Travail soigné. Pose rapide et impeccable. Excellent rapport qualité prix. Très pro. Et d'excellent conseil."

"Bois de chauffage trempé, inutilisable. Le but étant de se chauffer pour faire des économies quand on vous achète du bois en hiver, pas pour le regarder sécher. Même la vingtaine de bûches que nous avions rentré dans notre salon chauffé, ces bûches étaient toujours trempées après plus d'une semaine, elles ne brûlaient toujours pas dix jours après avoir été stockées dans une pièce chauffée. De plus la fumée du bois humide fusille les conduis, toutes les stères ont été livré trempées jusqu'à la moelle sincèrement c'est se foutre des clients. Si encore ce n'était que nous, mais en parlant avec d'autres clients en fait c'est tout le monde qui a le même problème avec votre bois. Vous le stockez derrière le magasin sans même un seul abri ou une pauvre bâche, quel déclic faudrait-il en fait ? Franchement incorrect envers vos clients de fournir du bois comme ça."

"J'ai fait installer un poêle Jotul par cette société et tout à été parfait du début à la fin. La prise de contact en magasin a été excellente et Mr Sagnes n'a pas chercher à me vendre le plus cher mais celui qui était fait pour moi. Sa venue pour le devis, l'installation du poêle et la réalisation de deux murs en pierre ont été également parfaite. Si je devais conseiller quelqu'un , je l'enverrai sans aucun doute chez Sagnes..."

"Trop chère pour du bois pas sec"

"Il n'y a pas mieux, amabilité, efficacité, une équipe aux top. Si des personnes recherchent la sécurité,de très beaux modèles, et une réactivité au top ,je n'en dirais pas plus"

"L’entreprise sagnes cheminée est une société de très bons professionnels toujours à l’écoute de ses clients et régulièrement en capacité de répondre aux problématiques rencontrées avec notre installation Je suis très heureux de les avoir choisi pour l’installation et l’entretien de notre poêle à bois Je les recommande aux futurs clients qui souhaitent avoir un équipement de très grande qualité"

"Pour vous vendre un poêle à bois aucun soucis. Le patron se déplace en personne, bons conseils et amabilité. Pour le service après vente cela laisse vraiment à désirer. Personne à l'accueil ou au standard téléphonique juste aimable. Prix annoncés hors taxe et non ttc. À améliorer vraiment....."

"J'ai demandé une mise aux normes de ma cheminé mais sans achat de poêle pas de déplacement C'est minable"

"Nous sommes très satisfait de l’installation de notre poêle, super équipe très pro. Merci encore"

"Très bon conseil sur l’installation de notre nouveau poêle, en phase avec nos besoins et la spécificité de notre maison , un accompagnement pour la prise en main de l’application et des réglages nécessaires, et une équipe de pose efficace qui protège notre intérieur et laisse un chantier propre une fois fini. Résultat: des économies visibles rapidement sur notre facture d’électricité . Je recommande !"

"Merci pour les conseils avisés qui nous ont permis de choisir une cheminée qui s'intègre parfaitement dans notre salon. Bravo aux poseurs pour le travail soigné et minutieux. Je recommande."

"Une entreprise très professionnelle, réactive et organisée. Ma demande a été traitée très rapidement, la réponse technique a été opérante, le suivi commercial super et la pose impeccable. Le suivi administratif dans le traitement des dossiers de subventions efficace et simple. Je recommande !"

"Très bon professionnel qui prend en compte les remarques des clients. je le recommande Claude CONDOMINES"

"SAGNES Cheminées est une entreprise qui se déplace et prend le temps pour nous trouver une solution pour chauffer toute la surface habitable de la maison. Voilà pourquoi nous sommes partis sur un poêle à granulés BRISACH modèle CORTINA avec deux distributions. Ensuite l’entreprise respecte le délai de livraison. Et elle nous a envoyé Mario et Raphaël, deux techniciens d’installation très compétents, très méticuleux et très appliqués dans leur travail. Résultat: Nous sommes très contents de l’installation, c’est du travail de Pro. Nous conseillons l’entreprise SAGNES Cheminées. Cartayrade V. 12"

"Entreprise à éviter. Nous les avions choisis car ils distribuent la marque Jotul et que nous avions eu de bons retours mais... Le commercial a d'abord fait une erreur dans le chiffrage ce qui a entraîné au moment du chantier une très grosse plus-value. Il est impossible à joindre lorsqu'on a besoin de lui ou qu'on attend une date d'intervention. Il ne suit pas ses dossiers... Quant à la réalisation du chantier, notre poêle n'était pas bien positionné, ils avaient oublié des pièces de l'insert et des grilles de ventilation. Le poêle était mal fixé donc il tournait lorsqu'on le fermait, cela a donc rayé la plaque de protection. Nous avons attendu plus de 6 MOIS et plus d'une dizaine de relances pour qu'une équipe revienne terminer le chantier. Cette fois pas d'oubli mais des traces de peintures au sol par défaut de protection. Je souligne néanmoins leur réactivité pour le changement d'une vitre de poêle cassée qu'ils ont changé lors de l'intervention de fin de chantier."

"Une excellente entreprise qui respecte ses délais, avec de très bons produits à des prix abordables. Les installateurs sont venus à l'heure et on travaillait proprement aussi propre à l'arrivée qu'en partant. Merci a vous ."

"Le bois qui est vendu chez eux n'est pas sec, il est carrément mouillé! il n'a pas 2an, et il est fondu quelques jours avant d'être livré. Quand on va chez eux on comprend très bien pourquoi : des énormes tas de bois non couvert. Du bois qui consomme plus d'énergie pour sécher que pour chauffer la maison ! Au bout de 2 semaines mon conduit était prêt pour être ramoner... Pour le reste je ne peux pas me prononcer mais en ce qui concerne le bois il ne faut surtout pas l'acheter chez eux !"

"Personnel très sympathique. Monsieur Sagnes, est un très et trop bon commercial nous a vendu un poêle pour chauffer notre maison entière mais cela ne fonctionne pas. 8500€ pour chauffer un salon cuisine cela fait cher. Et nous connaissons une autre famille à qui s'est arrivé également donc pour les maisons à étages, à éviter impérativement"

"Professionnel très honnête qui s'est déplacé à notre domicile pour un entretien de cheminée et qui a eu l'honnêteté de nous dire qu'il n'était en fait pas nécessaire. Sans aucun frais. + de bons conseils pour son aménagement. Merci."

"Mise en service de notre poêle à granulés par une équipe de professionnels Travail impeccable Je recommande"

"Très bon accueil"

"Je recommande vivement cette entreprise. Le personnel est très accueillant, réactif et très professionnel. Les conseils pour le choix de l'appareil furent très adaptés à nos besoins. Vraiment un grand bravo à toute l'équipe."

"Bonjour, Sagnes cheminées une entreprise à recommander pour sa compétence et son professionnalisme et la gentillesses de son personnel. Bravo Alain Carriere le Mas Calvi"

"Très bonne entreprise. Rien à redire. Très sympathiques et professionnels"

"equipe extra,super professionalisme,super conseil,ils ne poussent pas a la consommation ,ils donne super avis technique,equipe d installation hors pair.Hyper disponible et a l ecoute.Bravo.Super produit super rapport qualité prix"

"Personnel très aimable. Très bonne réactivité face aux problèmes sav."

"Mauvais conseils mal reçu"

"Je remercie encore toute l’équipe pour l’aboutissement de mon projet."

"Merci à l'entreprise Sagnes cheminees pour les conseils et la pose de notre poêle à bois Seguin Je recommande"

"très bon accueil, les conseils pour mon installation étaient très pertinents. Très content de mon installation et du fonctionnement de mon poêle granulés piazzetta."

"Équipe dynamique et de très bon conseils"

"Une équipe sympa, très à l'écoute surtout très pro. Du matériel de grande qualité."

"Super boutique avec de bon prix"

"Sérieux et compétents"